Gdzie należy udzielać rad i kto powinien być obecny przy tym? Ogólnie rzecz biorąc, ludzie powinni być chwaleni i krytykowani publiczne. Jednak niektórzy ludzie mogą być zakłopotany niespodziewanymi publicznymi pochwałami, a więc trzeba być tego świadomym. Własny wyroku wydający pozytywną opinię może być różnie odebrany. To wskazane jest najpierw to osób wiedzących, że wykonali dobrą robotę, a następnie dla przykład warto im powiedzieć, że zamierzają o Panu wspomnieć na następnym posiedzeniu. W których sytuacjach formalne doradztwo jest proste do zrobienia. Read more »

Jeśli jesteś szefem to wiedz, że Twoi pracownicy muszą zrozumieć, dlaczego dajesz im opinie. Nie za ich indywidualne wykonanie pracy lecz za to, że jest to związane z osiągnięciem celów korporacyjnych. Ważne jest również, aby po zidentyfikowaniu aspektów działania człowieka, który wymaga poprawy, że towarzyszyły osoby wyraźnie zdające sobie sprawę z obowiązujących norm oraz w jaki sposób uważa Pan, że nie są one spełnione. Kiedy mówisz o swoich pracownikach, a w szczególności o ich wynikach należy wyraźnie artykułować swoje powody ku temu czemu tak myślisz. Read more »

Niekiedy znaczenie uzgodnienia celów jest jedną z najważniejszych rzeczy podnoszących wydajność w pracy. Aby osiągnąć najlepsze wyniki, porady, jak o opinie powinna być oparta na otwartej, dwustronnej komunikacji. Należy skonsultować się z osobą, do generowania uzgodnionego planu działania, tworzenia i wyrażaniu potrzeb zarówno zarządcy i pracownika. Skupić się na przyszłości, a nie wynikach tego co miało zbytnio wpływ na to co działo się w przeszłości. Twoim celem jest stworzenie poprawy działania osoby i jej lepsze wykonanie pracy lub postępowanie. Read more »