Regularne dyskusje z personelem pozwolą pomóc im w celu zidentyfikowania szkolenia wymagania. Pozwoli to nam poprawić swoją pracę i będzie również pomagało pracodawcą możliwość udzielania pomocy w ich rozwoju zawodowym. Osobowe plany rozwoju mogą być użytecznym narzędziem, aby pomóc pracownikom w opracowywaniu realistycznego szkolenia celów rozwoju. Problemy z wydajnością mogą czasami wynikać z innych czynników niż możliwości lub wola pracowników. Ograniczone zasoby, niewłaściwe urządzenie miejsca pracy i nieefektywne lub przestarzałe procedury w wielu firmach mogą przyczynić się do ubogiej wydajności. Regularne rozmowy z pracownikami dać mogą im możliwość zaskarżenia takich czynników oraz uwag. Mogą one być bardziej skłonne do zaakceptowania środków podjęte w celu rozwiązania takich problemów, jeżeli zostały one w stanie uczestniczyć w rozwoju rozwiązań. Ważne jest dla menedżerów i pracowników zrozumienie wzajemnych potrzeb. Państwo powinno ustalić, co Twoi pracownicy muszą wykonywać bardziej efektywnie.