Jeśli jesteś szefem to wiedz, że Twoi pracownicy muszą zrozumieć, dlaczego dajesz im opinie. Nie za ich indywidualne wykonanie pracy lecz za to, że jest to związane z osiągnięciem celów korporacyjnych. Ważne jest również, aby po zidentyfikowaniu aspektów działania człowieka, który wymaga poprawy, że towarzyszyły osoby wyraźnie zdające sobie sprawę z obowiązujących norm oraz w jaki sposób uważa Pan, że nie są one spełnione. Kiedy mówisz o swoich pracownikach, a w szczególności o ich wynikach należy wyraźnie artykułować swoje powody ku temu czemu tak myślisz. (więcej…)

Być pozytywnym! Niektórzy kierownicy mogą raczej koncentrować się na negatywnych aspektach opinii. Gdy jest ona ważna w celu zachęcenia do poprawy osiągów w nie funkcjonalnych formach wymagania normy. Powinieneś spróbować zrównoważonego podejścia i uznając również zasadę nagradzania dobrych wyników. Oficjalne systemy oceny wyników są okazją do uznania i nagradzanie dobrych wyników. Istnieje wiele innych nieformalnych możliwości, takie jak nanoszenia pracy osobą z pozytywnych komentarzami, zwłaszcza jeśli te uwagi będzie postrzegana przez kierownictwo wyższego szczebla, biorąc dodatkowo kilka chwil na spotkanie w celu uznania czyjejś dobrej pracy. Warto również motywować swoich pracowników. (więcej…)